各位中国玩家请注意！

由于目前中国玩家可能遇到无法收到短信验证码的问题，游戏开发人员建议受影响的玩家通过游戏内的客服工单申请人工审核和手机号验证。

完成手机号验证有助于你正常使用游戏功能，例如金币挖矿、拍卖和出售物品等。请按照以下步骤提交申请。

📌 工单填写要求

工单标题： 中国手机号验证申请

需要填写的信息：

  • 你希望绑定并验证的完整手机号码，包括国家代码（例如中国的 +86）。

  • 简要说明你无法收到短信验证码，并请求工作人员人工审核和验证账号。

请务必使用你希望绑定到自己游戏账号的手机号码。请勿在公开聊天频道中发送你的完整手机号，只在游戏内的官方客服工单中提供。

💻 一、电脑端操作步骤

第 1 步：打开客服页面

进入 Eclesiar 游戏，在游戏界面右上角找到客服支持图标，点击打开客服页面。

第 2 步：创建客服工单

进入客服页面后，选择“Support”（客服支持）选项，然后点击右侧的“Open a ticket”（创建工单）。

第 3 步：填写申请信息

在工单中填写你需要绑定并验证的完整手机号码。标题填写：

中国手机号验证申请

在问题描述中说明你是中国玩家，目前无法收到短信验证码，请求工作人员人工审核并协助验证手机号。

第 4 步：提交工单并等待回复

检查信息无误后，提交客服请求。请耐心等待游戏工作人员审核你的申请，并按照工作人员的回复完成后续步骤。

📱 二、手机端操作步骤

第 1 步：打开设置

进入游戏主界面，点击右上角的齿轮图标，进入设置页面。

第 2 步：进入账户设置

在设置页面中，点击“Account”（账户），然后向下滚动页面，找到“Support, Bugs and Suggestions”（客服支持、错误报告与建议）。

点击该选项旁边的“Open”（打开）。

第 3 步：创建客服工单

进入客服页面后，点击“Open a ticket”（创建工单），填写你需要绑定并验证的完整手机号码。

工单标题填写：

中国手机号验证申请

在问题描述中说明你无法收到短信验证码，并请求工作人员人工审核和验证账号。

第 4 步：提交申请并等待回复

确认填写的信息正确后，提交工单。请留意客服回复，并根据工作人员的指示完成验证。

⭐ 三、手机号验证有什么好处？

完成手机号验证有助于你使用游戏中的相关功能，例如：

  • 金币挖矿： 使用相关金币挖矿功能。

  • 拍卖功能： 参与游戏内拍卖。

  • 物品交易： 使用出售物品等相关功能。

  • 账号验证： 完成账号所需的手机号验证流程。

请注意：具体功能权限取决于游戏当前的规则和账号状态。手机号验证本身不保证立即解锁所有功能。

⚠️ 四、重要提醒

  1. 请填写你真正希望绑定到游戏账号的手机号码，并包含国家代码。

  2. 请使用正确的工单标题：中国手机号验证申请。

  3. 请勿在公开聊天频道或 Discord 群聊中公开完整手机号码。

  4. 提交工单后，请耐心等待工作人员审核。人工验证可能需要一定时间。

  5. 如果工作人员要求补充信息，请按照官方指示操作。

🤝 五、一起帮助中国玩家

如果你已经成功完成验证，欢迎帮助其他中国玩家了解这一流程。也请将本指南分享给新玩家，让大家知道遇到短信验证码问题时应该如何申请人工审核。

感谢大家的理解与配合！希望所有中国玩家都能顺利完成手机号验证，享受 Eclesiar 的游戏体验！🇨🇳